当社の強み

アセスメントにより開花した才能を業務レベルまで育成する取り組みがCICになります。障がい者のほとんどがその業務スキルがない、あるいは就労経験すらない状態からスキルアップに取り組みます。眠っていた才能や能力を開花させ、業務を通して社会貢献する挑戦がCICです。スキルごとに学習カリキュラムを用意し、育成を進めます。技術スタッフが考案した課題をレベル分けして、習熟度が上がるにつれ難しい課題に取り組めるようにしています。課題の最後には実践業務を想定した課題を用意し、課題クリアが類似業務を担当できるかの判断基準としています。

各スキルの育成状況をスキルマップを用いて管理します。当社が業務の対象としているのはテクノロジー分野の業務のみです。大きく分けて、RPAやプログラミング等のIT系業務とランディングページやバナー制作といった制作業務があります。IT系業務スキル26項目、制作業務22項目の合計48項目の業務スキルを評価しています。評価は5段階評価です。レベル1,2はトレーニングフェーズ、レベル3は業務の一部に取り組めるフェーズ、レベル4は業務の全てに取り組めるフェーズです。レベル5はスタッフに並んで、他の障がい者の指導が可能なフェーズです。障がい者それぞれのスキルを管理することで、業務への人材配置が可能となります。例えば、レベル3の人は一人ではすべての業務を遂行できませんが、レベル4やレベル5の人の業務の一部を切り出すことで分担作業が可能となります。

CICに沿ってスキルを伸ばした結果、様々な障がい者がデザイナーやITエンジニア等として当社が受託する業務で活躍しています。障害を持つというだけで高度な仕事は難しいと思われることがありますが、障害を持つ方もそうでない方と同じように、最新技術に触れたい、格好いい職につきたい、社会に影響を与えたいと考えています。そういった想いを持つ障がい者が社会で目覚ましい成果を出しています。例えば、AI（人工知能）開発のアノテーション領域では、大量の学習データが必要な場合があり、大量データを作る業務では、人一倍ある忍耐力・継続力・集中力を活かしています。また、ランディングページの制作では、デザインの方向性の要件のみお客様よりいただき、レイアウトやカラーリング等を要件内で自由にデザインすることで、発想力やセンスを活かしています。本記事内で使用しているイラストも全て障がい者が制作しています。

　様々なスキルを活かせるサービスとして、100種類以上の業務に月額制で対応する「こころとアシスタント」サービスも提供しています。こころとアシスタントの詳細はサービスサイト(https://assistant.cocoroto-human.co.jp/))をご覧ください。